Segurança para clientes, prestadores e empresas.

Antes de contratar, confira as informações do serviço e mantenha o máximo possível da negociação registrado no aplicativo.

• Confira proposta, valor, descrição, prazo e avaliações antes de aceitar.
• Use o chat do PegaeFazFree para combinar detalhes importantes do atendimento.
• Quando houver pagamento oficial disponível, prefira o fluxo do aplicativo em vez de transferências combinadas por fora.
• Não compartilhe senha, código de autenticação, dados completos do cartão ou documentos sem necessidade.
• Confirme a conclusão somente depois de verificar que o serviço foi realmente realizado.

Proteja sua conta, seus recebimentos e sua reputação mantendo propostas e registros compatíveis com o serviço que realmente será executado.

• Mantenha seu perfil atualizado e envie propostas claras, com valor e condições reais.
• Não peça dados completos de cartão, senhas ou códigos de autenticação do cliente.
• Não marque um serviço como concluído antes de terminar o trabalho.
• Quando a plataforma solicitar comprovação de conclusão, envie apenas informações relacionadas ao serviço realizado.
• Cadastro financeiro e documentos exigidos para receber pela Stripe devem ser preenchidos no ambiente oficial de onboarding apresentado pela plataforma, e não enviados pelo chat a outros usuários.

Empresas devem utilizar dados e currículos acessados pela plataforma de forma responsável e apenas para finalidades compatíveis com oportunidades profissionais, recrutamento, contratação e relacionamento profissional.

• Confira histórico, perfil e informações profissionais antes de avançar em uma contratação.
• Não solicite senhas, códigos ou dados financeiros desnecessários de candidatos ou prestadores.
• Não venda, publique, distribua em massa, forme bancos de dados paralelos ou encaminhe currículos e dados pessoais a terceiros fora da finalidade permitida pela plataforma, salvo quando houver base adequada para isso.
• O acesso a currículos não transfere à empresa a propriedade dos dados pessoais nem autoriza sua utilização para finalidades diferentes das informadas pelo PegaeFazFree.
• Utilize os canais oficiais para pagamentos, suporte e dúvidas relacionadas à conta empresarial.

Grande parte da segurança começa protegendo a própria conta e reconhecendo os ambientes oficiais utilizados pelo PegaeFazFree.

• Nunca informe sua senha do PegaeFazFree para outro usuário ou suposto atendente.
• Não compartilhe códigos recebidos por e-mail, SMS, autenticação ou recuperação de conta.
• Documentos exigidos pela Stripe para habilitar recebimentos são enviados diretamente no ambiente oficial da Stripe apresentado pelo fluxo da plataforma.
• Desconfie de links recebidos por mensagens externas dizendo que é necessário “liberar pagamento”, “confirmar repasse” ou “desbloquear conta”.
• Em caso de dúvida, interrompa a ação e procure o suporte.